退换货政策

退换货政策

退换货政策

商城承诺
家家都是实体,件件都有保证。商城所有入驻商家都是拥有营业执照、通过实体认证的商家,用户在商城所购商品均享有与实体店铺同样的售后保证。


七天无条件退换货商城提供七天无条件退换货服务,用户在购买商城支持“七天无条件退换货”商品后从签收商品物流之时起计7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满168小时为7天),未进行商品使用、未破坏原包装并不影响二次销售的情况下(存在质量问题的商品不受此限),商城无条件配合用户退换货的申请,特殊商品请参见退换货详细制度。
注:商品如果无质量问题,每张订单仅提供一次退换货服务。


邮费说明
用户申请退换货后,如商品为“七天无条件退换货”范围内,并且商品无任何质量问题,退换运费由用户承担;如果商品是因为质量需要退换,运费则由商城承担。

淘黔宝

客服中心

服务时间:7 x 24 小时全天服务

E-mail:149077983@qq.com

传真:0851-85202394

电话:0851-85202394

客服:点击这里给我发消息  点击这里给我发消息